スタッフ紹介・
部署紹介

リーシング課

【空室募集活動】

空室期間を最短化しつつ収益を最大化できる適切な募集条件（家賃、敷金、礼金、更新料、フリーレントなど）を策定し、オーナー様に提案、協議をします。物件の空室を解消し、稼働率と収益性を最大化することを目的とした、賃貸経営の最も重要な戦略部門です。

【仲介会社への営業活動・内見対応の工夫】

仲介会社の営業担当者との関係構築を行い、「この物件を紹介したい」と思ってもらえるように働きかけます。セルフ内見（スマートロック利用）やオンライン内見などのシステムを活用し、内見の機会を最大化します。

【オンライン申込みの活用】

24時間365日いつでも手続き可能、オンライン申し込みの最大のメリットは「時間と場所を選ばない利便性」です。利便性の高い仕組みを導入している管理会社は、仲介会社からも優先的に物件を紹介されやすくなるため、結果、安定した入居付けにつながります。

修繕課

【入居者からの修繕依頼・不具合対応】

水漏れ、給湯器、エアコンなどの設備故障や不具合の受付と初期対応。緊急性の高いトラブル（例：水漏れ）への迅速な対応手配（業者への連絡、応急処置の指示など）。
業務を通じて「入居者様の安心・快適な生活」と「オーナー様の大切な資産価値の維持」を両立させるために、技術的な知識とコミュニケーション能力が求められる重要なポジションです。

【修繕業者の手配と調整】

専門業者（電気、水道、ガス、リフォーム業者など）への修繕・点検作業の発注。見積もりの取得、内容の精査、オーナー様への報告と協議を行います。

リフォーム課

【退去時の対応と原状回復工事】

国土交通省のガイドラインに基づいた敷金精算のための原状回復費用の算出。次の入居者を受け入れるためのリフォーム工事の手配と管理（壁紙、床材の張り替え、ハウスクリーニングなど）。

【リノベーション工事の提案と工事手配】

リノベーション（バリューアップ工事）は、「競争力を高めるため」の大きな改修が中心となります。「技術的な知識（建築、設備）」と「マーケットを読む力（リーシング・企画）」の両方が求められる、付加価値の高い業務と言えます。

受託営業課

【管理受託業務】

オーナー様が煩雑で時間のかかる日常の管理業務から解放され、本業やプライベートに集中できるように最適な管理プランを提案し、かつプロの視点による安定した賃貸経営の実現に貢献します。

【所有物件に関するお悩み相談】

「どうしたら自分の物件の価値を高め、安定した収益を得られるか」という目標を達成するために、プロの知見を提供し、賃貸経営を円滑に進めるためのコンサルティング・サポート業務です。

賃貸管理課

【家賃管理・金銭管理】

毎月の家賃集金、入金確認。滞納者への督促や、オーナー様への報告。

【入居者対応・トラブル解決】

入居者同士や近隣との騒音などのトラブル・クレームに迅速に対応し、円滑な住環境を維持します。

【建物維持・メンテナンス】

共用部分（廊下、階段、ゴミ置き場など）の清掃・美化。定期的な点検と長期的な視点での修繕計画により、物件の美観と資産価値の維持・向上を実現します。

【管理受託契約・更新契約】

管理会社変更に伴う移管手続き、賃貸管理契約の締結、それに伴う保証会社や火災保険の手続きなどを行います。また、入居者様との更新契約を行い、オーナー様の安定した家賃収入の継続に貢献します。

賃貸業務課

【各種契約書作成業務】

社内基幹システムに契約書に必要なデータを入力して賃貸借契約書、管理委託契約書等を作成します。締結期限もあるので速度と精度が求められる業務です。

【海外在住オーナー様の代行業務】

組合対応や各種支払い、納税管理を海外在住オーナー様からの委託を受けてサポートする業務です。他にも確定申告のサポートや提携税理士への取次なども行っています。

賃貸経理課

【家賃送金業務（オーナー様への送金）】

家賃送金業務は、オーナー様のキャッシュフローに直結する、最も重要かつ正確性が求められる業務です。

【収支明細書作成業務】

収支明細書は、オーナー様に「いつ」「いくら」の収入があり、「何に」「いくら」の支出があったかを報告する書類です。各課と連携して正確な書類を決められた日時までに作成することが求められます。

大阪賃貸課

【入居者募集・契約管理】

空室を解消するための入居者募集活動（適切な賃料査定、仲介業者への紹介など）。新規契約手続き、更新手続き、退去時の立ち会い・敷金精算。

【家賃管理・金銭管理】

毎月の家賃集金、入金確認。滞納者への督促や、オーナー様への報告。

【入居者対応・トラブル解決】

設備故障の修理手配（水漏れ、エアコンの不具合など）。入居者同士や近隣とのクレーム・トラブル対応。

【建物維持・メンテナンス】

共用部分（廊下、階段、ゴミ置き場など）の清掃・美化。建物の定期的な点検、修繕工事や原状回復工事の手配。

これらの業務を専門的な知識と経験をもって代行することで、オーナー様の負担を軽減し、賃貸経営の成功を強力にサポートいたします。

福岡賃貸課

【入居者募集・契約管理】

空室を解消するための入居者募集活動（適切な賃料査定、仲介業者への紹介など）。新規契約手続き、更新手続き、退去時の立ち会い・敷金精算。

【家賃管理・金銭管理】

毎月の家賃集金、入金確認。滞納者への督促や、オーナー様への報告。

【入居者対応・トラブル解決】

設備故障の修理手配（水漏れ、エアコンの不具合など）。入居者同士や近隣とのクレーム・トラブル対応。

【建物維持・メンテナンス】

共用部分（廊下、階段、ゴミ置き場など）の清掃・美化。建物の定期的な点検、修繕工事や原状回復工事の手配。

これらの業務を専門的な知識と経験をもって代行することで、オーナー様の負担を軽減し、賃貸経営の成功を強力にサポートいたします。

バイリンガルチーム

【様々な国籍の入居者の対応が可能】

中国語・英語・韓国語に対応できるスタッフが常駐しており、文化や慣習の違いを母国語でフォロー出来る体制を整えています。