スタッフ紹介・
部署紹介

STAFF

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事業部長からのご挨拶

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事業部長からのご挨拶

弊社は賃貸管理事業を25年間行わせていただいておりますが、少子高齢化社会も本格的に突入し、賃貸管理も手法も大きく変化していると感じております。

ランドネットに何ができるかを常に考え、差別化の難しい賃貸管理業において、最新のサービスやITを活用し、不動産オーナー様の資産価値や収益を最大化させて参ります。

執行役員 賃貸事業部長
徳永 光泰 Hiroyasu Tokunaga

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スタッフとチーム体制

チームの特徴

  • オペレーター

    様々な国籍の入居者の対応が可能

    中国語・英語・韓国語に対応できるスタッフが常駐しており、文化や慣習の違いを母国語でフォロー出来る体制を整えています。

  • 管理チーム

    物件ごとに専門チームで対応

    管理物件単位でリフォーム、リーシング、各専門分野を持つバイリンガルスタッフで構成された物件専属チームを構成。空室改善だけでなく入居者様のトラブル対応ご所有不動産の資産維持に努めます。

部署紹介

賃貸管理課(管理受託・入居者様対応)
賃貸管理課集合写真

主に賃貸管理オーナー様への管理委託業務及び入居者様へのトラブル対応の2つを行う事で入居率98%を維持しております。(築30年以上の物件/地方都市を含む)

【管理委託業務】

  • 賃貸管理のお問合せ/業務対応
  • お悩みのヒアリングから新しい管理の提案
  • 建物管理/共用部の清掃/法定点検
  • 家賃の集金代行/滞納者

【入居者対応】

入居者様からのお問合せ(設備故障・漏水・雨漏り・鍵トラブル等)の早期対応を行っています。 入居者様との信頼関係を構築する事で、退去リスクを下げ、入居率を上げることに貢献しています。

リーシング1課/2課(空室対策部門)
リーシング課集合写真

【賃貸募集業務】

1日でも早く家賃を発生させる為、退去の連絡から最短3日で入居者募集を開始しています。

募集図面の作成・ネット掲載・仲介業者への訪問や情報発信等を行いながら、以下の業務を並行して行い、早期空室改善に繋げています。

  • 専属カメラマンによる物件撮影
  • VR撮影
  • 65歳以上の高齢者用見守りサービス
  • 競合物件から空室改善の提案業務
リフォーム課
リフォーム課集合写真

【入居中の設備トラブル対応】

入居中の部屋の設備トラブルの一報が入った際、修繕手配を手配します。

【退去時の対応】

入居者退去後の原状回復手配から、リーシングチームと連携し最短で次回の入居に繋げる工事のご提案をさせて頂きます。

また建物の資産価値の維持、向上の為のリノベーション工事/大規模修繕も紹介する事もあります。

建物、お部屋のリフォームでお困りごとがある際はぜひご相談下さい!

大阪賃貸課・福岡賃貸課
大阪賃貸課集合写真

大阪・福岡エリア周辺の管理受託物件の以下対応いたします。

【空室対策/リフォーム】

  • 賃貸仲介業者へ入居者募集依頼
  • 管理物件市場:現地調査とAI査定を活用し適正な賃料を算出。
  • 入居者審査~賃貸借契約書作成等
  • 退去後の原状回復を提案します。

【管理】

  • 家賃回収~督促業務
  • 管理受託~管理事務
  • 契約更新・家財保険加入の提案
  • 入居者対応:設備の不具合やトラブル対応等を行います。

オーナー様、入居者様のご要望に精一杯対応させていただきます。

賃貸業務課(集金代行等)
賃貸業務課集合写真

【入出金業務】

ご入居者様からの入金確認・オーナー様への家賃等の送金業務を行っています。

【送金明細書作成】

毎月オーナー様へお送りしている送金明細書の作成を行っております。 他にも海外在住オーナー様の管理代行業務等を行っており、各課と連携し正確に家賃送金することを最優先としています。

スタッフ一覧

賃貸管理課(管理受託・入居者様対応)

リーシング1課/2課(空室対策部門)

リフォーム課

大阪賃貸課・福岡賃貸課

賃貸業務課(集金代行等)

お問い合わせ
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