スタッフ紹介

【賃貸募集業務】
入居者退去後の募集業務を行っております。
募集図面の作成・ネット掲載・仲介業者への情報発信・仲介業者周り等を行っています。

• ・自動応答システムの導入により24時間365日仲介業者の問合せ対応が可能
• ・専属カメラマンによる撮影
• ・ＶＲ撮影
• ・65歳以上の高齢者用見守りサービス

１日でも早く家賃を発生させる為、退去の連絡から最短３日で入居者募集をスタートします。

【入居中の設備トラブル対応】
入居中の部屋の設備トラブルの一報が入った際、入居者様・オーナー様へのヒアリングや修繕手配を手配しています。
【退去時の対応】
退去時の受付、退去立会の手配を行います。
オーナー様への退去後の原状回復提案・手配を行います。
リーシングチームと連携し最短で次回の入居に繋げられるように工事のご提案をさせて頂きます。
建物やお部屋の資産価値の維持、向上の為リノベーション工事等大規模な工事もご提案させて頂きます。
建物、お部屋の事でお困りごとがある際はどんなことでもご相談下さい！！

【管理受託】
管理受託の業務や反響の対応を行い、管理移管に伴う手続きを行います。併せて入居者様へのご案内を行っています。
【建物管理業務】
法定点検や巡回清掃業務などのメンテナンスを行い、現地の状況に応じて改修工事等の提案を行います。
【家賃回収・滞納者への督促】
電話・メール・現地訪問等、顧問弁護士と連携を取って滞納行っています。
【契約更新】
賃貸借契約の更新手続きをスムーズに行い、入居者様に安心して長くお住み頂けるよう対応を行っています。
【火災保険の提案】
火災保険をご提案し、ご負担額を軽減していきます。
【入居者からのクレーム対応】
騒音・迷惑行為・ゴミトラブル・鍵トラブル等の対応を行っています。
オーナー様・入居者様との信頼関係を構築し、円滑に賃貸経営ができるようにサポートしていきます。

【入出金業務】
ご入居者様からの入金確認・オーナー様への家賃等の送金業務を行っています。
【送金明細書作成】
毎月オーナー様へお送りしている送金明細書の作成を行っております。
他にも海外在住オーナー様の管理代行業務等を行っており、各課と連携し正確に家賃送金することを最優先としています。

【リーシング/リフォーム】
①空室の賃貸募集：賃貸仲介業者へ入居者募集依頼を行います。
②賃貸借契約：賃貸仲介業者から申込が入った物件の入居希望者の審査、賃貸借契約書類作成～契約手続きを行います。
③管理物件の市場調査：市場調査を行い、適正な賃料を調査します。
④退去後の部屋確認：退去後の部屋確認を行い、必要なリフォームを提案します。
【管理】
①家賃回収～督促業務：毎月の家賃回収と、家賃滞納者へのの督促業務を行います。
②管理受託～管理事務：管理物件の仕入れから管理受託に伴う契約対応などを行います。
③契約更新・家財保険加入の提案：契約更新に伴う、更新手続きと家財保険の加入提案を行います。
④入居者対応：設備の不具合やトラブルの対応などを行っています。
開設して2年目の大阪賃貸課です。オーナー様、入居者様のご要望に精一杯対応させていただきます。