誰もが一度は通るアパート大家の賃貸管理トラブル大全【まとめ】

近年の投資ブームに後押しされ、賃料収入を得る賃貸経営に注目が集まっています。

サラリーマンが副業収入が得る手段として人気がある一方、賃貸経営にまつわるトラブルへの対応に苦戦するオーナーも少なくありません。

特にアパートオーナーは区分所有（マンション経営）にはない特有のトラブルも存在します。

安定した賃貸経営を続けていくのであれば、不動産管理会社に物件の管理を委託するのがおすすめです。

今回は賃貸経営で発生するトラブル10選と、管理会社を利用するメリットについてご紹介します。

1.アパート大家が誰もが通る賃貸管理の代表的なトラブル10選

賃貸経営において発生するトラブルはさまざま。 入居者とオーナーの協議が必要なケースだけでなく、入居者間で揉めるケースもあり、オーナーは早期かつ的確な対応が求められます。

1)家賃滞納

賃貸経営における代表的なトラブルが家賃滞納です。 入居者が期日までに翌月分の家賃を入金しないトラブルですが、原因はうっかり入金を忘れたという軽微なものから、入居者側に支払い能力が無い場合など、問題解決が難しいケースもあります。

督促に応じずに未払いの状態が続くと、最終的には裁判や強制退去手続きにまで発展する場合も。

また、未払いのまま入居者が夜逃げする場合もあるため、オーナーは未払いが長期化する前に支払いについて話し合うなどの対応が必要になるでしょう。

対処法記事：『家賃滞納』にはどう対応する？督促方法と解決の手順を紹介

賃貸管理会社の滞納もあるケース

こちらはアパート特有の問題ではありませんが、賃貸管理会社とサブリース契約を結び倒産したケースも上記の滞納問題が発生するリスクがあります。

サブリース契約は自転車創業による倒産リスクも0ではありません。

対処法記事：管理会社から家賃が振り込まれない場合は倒産寸前？今すぐ変更を

2)無断でのペット飼育

ペット不可の物件であるにも関わらず、無断でペットを飼育し問題になるケースは少なくありません。

鳴き声や悪臭といった形で周辺住民に影響を及ぼし、トラブルへと発展します。 更に最悪なケースとして意図的に犬や猫を飼育するだけでなく、虫類やハムスターといった小型のペットを飼うケースもあります。

放置してしまうと原状回復費用が高くなるのですぐに対応したほうが良いでしょう。

対処法記事：ペットの無断飼育が賃貸で発覚！「飼っていない」と言い張る入居者への対処手順は？

3)無断での事務所転用

一般的に居住用のアパートやマンションの契約では、事業用途での使用を禁止していますが、無断で事務所に転用しているケースがあります。

自宅内でテレワークを行う程度なら問題にならなくても、複数の従業員が室内で業務にあたり、頻繁に顧客や取引先が訪れるような場合は、事業用途と見なし契約違反を問える可能性が高まります。

対処法記事：【賃貸管理】入居者が隠れて同棲していたら追い出す？オーナー向け対処法

4)騒音トラブル

 

賃貸物件におけるトラブルの代表格といえるのが騒音トラブルです。 隣室や上下階の部屋からの騒音が原因となり、住民同士が揉める大きなトラブルに発展することは珍しくありません。

コロナ禍以降は在宅勤務が一般化したこともあり、平日の日中でも自宅にいる時間が増加しました。

そのため、以前は問題にならなかった生活音にクレームが入るなど、騒音トラブルは増加傾向にあります。

対処法記事：騒音主を退去させる方法とは？注意文の書き方も解説【賃貸オーナー向け】

5)汚部屋トラブル

室内に大量のゴミをため込むことで発生する汚部屋に関するトラブルは、社会問題のひとつともいわれています。

大量のゴミは周辺に悪臭を放つため、周辺住民からのクレームや住民同士のトラブルへと発展するおそれがあります。

また、ゴミが室内で腐食するほど長期間溜められると、腐食した壁や畳、フローリングの原状回復費用がかさむだけでなく、火災の原因になることも考えられます。

長期化するほど次のトラブルの原因になりやすくなるため、オーナーは強制退去も含めた対応が必要です。

対処法記事：ごみ屋敷の入居者は退去させられる？賃貸アパートのオーナーができる対策とは

6)ゴミ出しルール無視

アパートやマンションの住民は、自治体のルールに従ってゴミ出しをする必要があります。 ゴミを出せる曜日や時間帯、分別方法といったルールを無視する住民がいると、他の入居者からオーナーへクレームが入ることがあり、時には住民同士のトラブルにも発展してしまいます。

適切なタイミングで捨てられないゴミは、長期間ゴミステーションに放置されるため、動物・鳥が荒らしてしまい、周辺の環境悪化を引き起こすことになりがちです。

対処法記事：アパート【ごみ問題】解決記事！入居者のマナーを改善させた方法は？

7)駐車場トラブル

駐車場付きの物件は人気が高く、空室もすぐに埋まる傾向があります。

しかし、未契約者による駐車場の無断利用といった問題が起きると、住民同士の激しいトラブルに発展することも考えられます。

契約済みの住民が駐車場を利用できない状態が続くと、オーナー側の契約不履行と見なされ訴訟される可能性もありますので、未然に防ぐために監視カメラを設置するといった対策が必要になるでしょう。

対処法記事：アパートの駐車場に無断駐車の連絡があったらどうする？すぐに対処すべき理由

8)水漏れ

入居者から水漏れの報告を受けたなら、早急に修理対応を行う必要があります。 水漏れの原因は入居者の過失だけでなく、建物や設備の経年劣化といった理由でも起こりえます。

賃貸経営を行う以上、避けられないトラブルのひとつですので、水漏れが発生した際の対応フローは事前に考えておくとよいでしょう。

対処法記事：【賃貸トラブル】水漏れ発生！オーナーが知りたい修理費用や解決手順まとめ

9)原状回復に関するトラブル

住民が賃貸物件から退去するタイミングは、オーナーとの間でトラブルが発生しやすくなります。 負担すべき原状回復費用の金額に借主が納得しないことに起因するもめ事は、退去者が出るたびに発生する可能性があるといえるでしょう。

原状回復費用の負担割合は、国土交通省が公表する「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」を基準に決める旨をあらかじめ住民にも知らせておくと、退去時のトラブルを回避しやすくなります。

対処法記事：【原状回復ガイドライン】オーナーと入居者の負担割合は？クロスなど部位ごとに解説

10)孤独死

一人暮らし物件では、住民の年齢を問わず、孤独死のリスクに備えておく必要があります。

高齢の場合に限らず、予測できない病気や事故によって、若くても室内で亡くなるケースは十分に考えられます。 孤独死が発生した場合の原状回復費用は、一般的に相続人や連帯保証人に請求できます。

ただし、相続人が相続を放棄した場合には請求できなくなるため、連帯保証人がいない場合にはオーナーが費用を負担しなければならないでしょう。

対処法記事：オーナーが加入できる入居者の孤独死保険！賃貸での補償範囲やメリットは？

まとめ：一番のトラブルはアパートの空室が長期間埋まらない事

賃貸物件の運営にはトラブルが付きものです。 家賃滞納や騒音などの広く知られるものだけでなく、汚部屋や孤独死といったトラブルもあるため、オーナー個人で対応するのは難しいケースも少なくありません。

しかし、最もアパート大家さんが一番精神的に空室が埋まらない事ではないのでしょうか？

もし空室が埋まらないとお悩みであれば以下の記事のような物件になっていないかをご確認ください。

 

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